Hace algunos meses Lutz Ziob, gerente de la división de entrenamiento y enseñanza en Microsoft, estuvo en Colombia y habló acerca de los beneficios de contar con una certificación que avale el dominio de una persona en determinado programa informático y su habilidad para utilizarlo en un negocio concreto.

De acuerdo con el experto, este tipo de acreditaciones puede incrementar las posibilidades laborales, porque son  útiles como variable de reclutamiento para las empresas. "Si se presentan cinco aspirantes a un cargo que tienen la misma experiencia y alguno cuenta con una certificación, posiblemente será el más indicado", comentó. 

Asimismo, el gerente de Microsoft Learning destacó que quienes adquieren un reconocimiento en un programa específico tienen más oportunidades de ascender, negociar un aumento de sueldo o cambiar de cargo e incluso de empleo. 

En Colombia no es común hablar sobre certificaciones. De hecho, se cree que este aval es exclusivo para estudiantes o egresados de carreras relacionadas con tecnología. Sin embargo, la realidad es algo diferente. 

Según María Patricia Puerta, gerente de Compuclub (fundación educativa enfocada en brindar programas de formación en nuevas tecnologías y filial del Politécnico Grancolombiano), cualquier persona que esté interesada en acreditar sus conocimientos en determinado programa puede hacerlo y, de esta manera, mejorar su desempeño y perfil profesionales. 

"Hoy en día los departamentos de recursos humanos seleccionan personal con base en las competencias y herramientas requeridas por un cargo. En ese sentido, las certificaciones internacionales respaldan el conocimiento y las habilidades informáticas de una persona", aseguró. 

Bajo este panorama, la representante de Compuclub explicó que para recibir el aval de una casa de software no es obligatorio realizar un programa de capacitación especializada, es decir, que si una persona estudia por cuenta propia es posible que obtenga la acreditación. 

"Si alguien se siente preparado para estudiar y certificarse, puede hacerlo. No obstante, quien requiera de una guía puede asistir a una institución reconocida y tomar un curso (...) Cabe anotar que las acreditaciones son internacionales y, por lo tanto, no las entregan los centros académicos, sino las casas de software directamente", explicó. 

En este contexto, el ingeniero y arquitecto de soluciones William Marroquín aseguró que el compromiso y esfuerzo individuales son básicos para obtener un aval de este tipo, porque realizar un programa de entrenamiento especializado no es garantía de adquirir una certificación. En este sentido, el autoaprendizaje es una vía alterna de capacitación.   

"Hoy en día Internet ofrece una gran cantidad de información sobre las herramientas informáticas. Además existe literatura muy particular que ayuda a una persona a preparase para los exámenes de acreditación", comentó. 

Formación específica
De acuerdo con María Patricia Puerta, los cursos de certificación brindan al estudiante un conocimiento integral que le permite usar de forma óptima un programa informático y ahorrar tanto tiempo como trabajo. 

"Hay gente que cree manejar totalmente una herramienta pero desconoce trucos que le ayudarían a optimizarla (...) Algunas personas se quedan con lo básico, no se actualizan y, por  lo tanto, pierden eficiencia y competitividad", aseguró.

En este sentido, destacó que ciertas empresas brindan a su recurso humano capacitaciones en el manejo de sistemas de información con el objetivo de agilizar los procesos. Mediante la formación a la medida se adecuan cursos de acuerdo con las necesidades puntuales de una compañía. 

"A cada empresa le diseñamos un programa enfocado en  su campo de acción. De alguna manera nos amoldamos a la organización y llevamos los conocimientos que cada área requiere", anotó. 

La gerente de Compuclub también resaltó que en los programas de formación a la medida es conveniente realizar una evaluación previa a los empleados con el fin de identificar cuáles son las falencias y necesidades de cada cargo. 

Finalmente, Patricia Puerta comentó que tomar un curso para acceder a una certificación no implica requisitos muy estrictos. De hecho, no es necesario ser profesional, tener una carrera relacionada con tecnologías de la información o pertenecer a una facultad de ingeniería.  

Redacción guiaacademica.com