¿Sabes cómo funciona la mente de tus consumidores?

Aprende estrategias para “atrapar” a tu público de forma más fácil y directa.

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En la decisión de compra intervienen muchos factores, analízalos. Foto: Istock.com
En la decisión de compra intervienen muchos factores, analízalos. Foto: Istock.com

Bien dice que para ser efectivo en tu negocio no debes convencer a la gente sino a la mente. Por eso hay profesionales especializados en hacer de la psicología un factor determinante a la hora de entender los procesos en el mercado.

¿A qué negocio no le interesa conocer problemas son los comportamientos potenciales de sus clientes? Aunque no es una generalidad, hay características en ciertos segmentos del mercado que son identificables para que desde tu negocio, puedas ofrecer y satisfacer justo lo que el cliente necesita.

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Si este es tu caso, tienes una empresa, negocio, o eres emprendedor, formarte en psicología del consumidor puede ser la opción que tanto has esperado. También, si trabajas en las áreas de mercadeo o ventas, estás en la dirección correcta, porque tienen un frente a otros trabajadores y en tus aportes en la organización.

La idea es que las capacidades prácticas, teóricas y metodológicamente, en el análisis del comportamiento del consumidor de ciertos bienes o servicios, teniendo como base los procesos psicológicos y socioculturales que hacen parte del intercambio en los mercados.

Pero ¿cómo se hace eso? Hay posgrados que tienen ese enfoque para diferentes tipos de profesionales. Por ejemplo, desarrolle competencias en el manejo de aviones de marketing dirigidos al consumidor, podrá crear estrategias propias, así como estudiar herramientas de investigación de mercado.

Recibirás todos los elementos necesarios para entender los diferentes entornos y nichos de mercado. Sabrás identificado son las tendencias y qué factores influyen en la decisión de compra de una persona u organización. Colores, aromas y hasta sensaciones, tienen que ver en este proceso.